Política de Privacidade

SEG Corretora de Seguros Ltda.

A SEG Corretora de Seguros Ltda., inscrita no CNPJ nº 45.499.960/0001-86, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes e busca atuar em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como podemos coletar, utilizar, compartilhar, armazenar e proteger dados pessoais quando você utiliza nosso site, solicita uma cotação ou entra em contato conosco.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados?

A SEG Corretora de Seguros Ltda. é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados em suas atividades, nos termos da LGPD.

Os dados poderão ser tratados por fornecedores e parceiros que atuem em nome da corretora ou sejam necessários para a realização de cotações, propostas e contratações.

2. Quais dados podemos coletar?

Dependendo da finalidade e do serviço solicitado, podemos coletar:

Nome completo;
E-mail;
Telefone e WhatsApp;
CPF ou outros documentos, quando necessários para cotação ou contratação;
Informações relacionadas ao seguro solicitado;
Informações necessárias para cotação de planos de saúde;
Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário durante o atendimento;
Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, informações do dispositivo e cookies, quando aplicável.

Importante: em determinadas situações, uma cotação de plano de saúde pode envolver informações relacionadas à saúde. Esses dados são considerados dados pessoais sensíveis pela LGPD e serão tratados somente quando necessário e de acordo com as bases legais aplicáveis.

3. Para que utilizamos seus dados?

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Realizar cotações de seguros e planos de saúde;
Elaborar e encaminhar propostas;
Entrar em contato para atendimento e esclarecimento de dúvidas;
Dar continuidade a solicitações realizadas pelo usuário;
Viabilizar processos de contratação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Atender solicitações dos titulares de dados;
Melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
Enviar comunicações comerciais quando houver base legal adequada ou consentimento, quando necessário.

O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com as finalidades informadas e com as hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

A SEG Corretora não vende dados pessoais.

Quando necessário para realizar uma cotação, proposta ou contratação, os dados poderão ser compartilhados com:

Seguradoras;
Operadoras de planos de saúde;
Prestadores e parceiros envolvidos na operação solicitada;
Empresas responsáveis por serviços de tecnologia, hospedagem, CRM, comunicação ou atendimento;
Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal ou regulatória.

O compartilhamento será limitado ao que for necessário para a finalidade correspondente.

5. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha seus dispositivos, senhas e contas protegidos.

6. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que permitam ou exijam sua conservação.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode exercer, conforme aplicável, direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

Confirmar a existência de tratamento;
Solicitar acesso aos seus dados;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;
Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Solicitar portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível;
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Os direitos previstos na LGPD possuem limites e podem estar sujeitos a situações em que a legislação permita ou exija a manutenção dos dados.

8. Como solicitar seus direitos?

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a SEG Corretora através dos canais de atendimento disponíveis neste site.

E-mail: contato@segcorretora.com
WhatsApp: (11) 99011-3238

A solicitação poderá exigir informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra acesso indevido.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Permitir o funcionamento adequado do site;
Melhorar a experiência de navegação;
Obter informações estatísticas sobre utilização do site;
Avaliar o desempenho de determinadas páginas e recursos.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do navegador.

Quando forem utilizados cookies que dependam de consentimento, serão observadas as regras aplicáveis para sua utilização.

10. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A SEG Corretora não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: agosto de 2026.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

SEG Corretora de Seguros Ltda.
CNPJ: 45.499.960/0001-86
E-mail: contato@segcorretora.com
WhatsApp: (11) 99011-3238